1.) Legen Sie unter Email-Einstellungen > Email-Vorlagen eine neue Email Vorlage an, die Sie für den automatischen Versand verwenden möchten.

2.) Öffnen Sie Einstellungen > Email-Einstellungen > Automailer und klicken Sie auf “Erstellen”:

Art:

Legen Sie fest wann die Email gesendet werden soll. Als Optionen stehen zur Verfügung:

• Vor der Anreise
• Nach der Abreise
• Nach erfolgtem Online Check-in

Bei der Option Nach Online Check-in wird die Mail versendet, sobald ein Gast den Online Check-in durchgeführt hat.

Für die beiden Optionen “vor Anreise” und “nach Abreise” kann ausgewählt werden wie viele Tage vor der Anreise/nach der Abreise und und welche Uhrzeit die Mail versendet werden soll:

Tage:

Anzahl der Tage (vor Anreise oder nach Abreise) an der die Email versendet werden soll

Uhrzeit:

Die Uhrzeit um welche die Email versendet werden soll

Vorlage:

Die Email-Vorlage die verwendet werden soll. Bitte beachten Sie, das hier ausgewählte Vorlagen nicht mehr für den “normalen”, manuellen Versand zur Verfügung stehen.

Senden wenn innerhalb der Frist:

Soll die Email auch bei kurzfristigen Buchungen gesendet werden, die erst nach Ablauf der Vorlauffrist erstellt wurden, aktivieren Sie diese Option. Beispiel: Sie haben einen Plan angelegt, der Emails automatisch 2 Tage vor Anreise versendet. Tätigt ein Gast eine kurzfristige Buchung für denselben Tag, wäre die Vorlauffrist bereits unterschritten, die Email würde nicht versendet. Wenn Sie “Senden innerhalb der Frist” aktivieren, wird die Email einige Minuten nach Eingang/Anlegen der Buchung trotzdem versendet.

Aktiv:

Selbsterklärend :-)

3.) Sobald mindestens ein Plan angelegt wurde, wird ein zusätzlicher Bereich in der Buchung angezeigt:

Standardmäßig wird die Email Adresse des Reservierungsinhabers verwendet, bei Bedarf können Sie eine abweichende Email-Adresse angeben oder den Versand der Automail für diese Reservierung deaktivieren.